Korduma kippuvad küsimused
Kui suured on teie postrid?
Hetkel pakume kahte standardmõõtu nii trükifailidel kui ka füüsilistel postritel: väiksem poster 21 cm x 30 cm ja suurem 30 cm x 40 cm.
Kas postriga tuleb kaasa raam?
Hetkel me kahjuks raame ei paku, aga kõik meie postrid on standardmõõdutes, seega sobivad raamid peaksid leiduma igas poes.
Kas teete personaliseeritud tooteid?
Kui meie valikust on puudu mõni põnev kokteil või värvikombo, siis võta meiega ühendust. Ehk saame sinu mõtetest inspiratsiooni ja uue postri valikusse tuua.
Millised on tarne- ja tagastustingimused?
Postrid prinditakse peale tellimuse esitamist ning pannakse teele viie tööpäeva jooksul. Kui oleme tellimuse sinu poole teele pannud, anname sellest meili teel märku.
Tagastamisele kuuluvad tooted, mis omavad defekti või on transportimise käigus kahjustada saanud. Trükifailid tagastamisele ei kuulu.
Milliseid makseviise te pakute?
Sumina e-pood pakub erinevaid maksevõimalusi :
- Eesti pangamaksed
- Visa/Mastercard kaardimaksed
- Apple Pay
Kas teil on olemas füüsiline pood, kus saab tooteid näha?
Hetkel meil füüsilist poodi ei ole, tegutseme ainult veebipoena. Kui sul tekib enne tellimist küsimusi või soovid toodete kohta lisainfot, siis kirjuta meile julgelt!
Kas saan tellimust muuta või tühistada pärast ostu?
Tellimuse muutmise või tühistamise võimalus sõltub sellest, kui kaugel on selle töötlemine. Kui me ei ole veel jõudnud toodet füüsilisel kujul välja trükkida, saame enamasti muudatusi teha. Kui sul tekib vajadus midagi muuta või tühistada, kirjuta meile esimesel võimalusel ning teeme kõik endast oleneva, et leida sobiv lahendus!